lisalara (lisalara) wrote,
lisalara
lisalara

Category:

Ругаюсь.

Заказала звезде шапку Реймовскую в Реймашопе. Привез сегодня курьер DHL, я еще пакет не вскрыла, он уже умчался. Вскрываю, а там шапка, как и заказывала, но цвета белого вместо заказанного розового. Звоню. Мне предлагают оформить по почте возврат и заказать заново или отправить по почте на обмен. Представляете? Под Новый год по почте??? То есть они совершили ошибку, а геморрой, значит мне. Извинений нет. Первая девочка вообще со сломанными мозгами. Научена повторять одну фразу "по правилам нашего магазина". А когда я уже не выдержав, вопрошаю "Что вы мне как идиотке повторяете одно и то же", обиженно пискает "что вы обзываетесь?" и бросает трубку. Дозваниваюсь второй раз. Предлагают то же самое. Извинений так же нет. Я говорю, вы понимаете, это не моя вина, а ваша, я не хочу обменять товар, я хочу получить заказанный, а хотеть обменять должны вы. В ответ предлагают посоветоваться с менеджером, вдруг он согласится (а может и не согласится), чтоб я заново заказала нужную шапку с указанием проблемы, а когда мне привезут новую, я отдам ненужную... Я говорю, что такой вариант меня бы устроил. Так теперь от менеджера ни ответа, ни привета... Покупайте наших слонов.

Нет, я понимаю, что должна была при курьере проверить товар. Но и магазин должен был прислать то, что заказано! А на этикетке как раз значится "розовый". Придется чаю с шоколадкой выпить.

А! И еще френд-лента в жж не открывается. Снова ругаюсь...
Tags: Гадство, Явшоке
Subscribe

  • Вдруг начала заканчивать:)

    Ну то есть, наконец-то я закончила мужу шарф. Он получился очень клевый, конечно, за счет цвета и пряжи в первую очередь. Узор и подбирала такой,…

  • Разное.

    Сделала сегодня третью прививку. Сделала и забыла, пошла пахать. Доотмывала кухню, которую мы вместе начинали мыть в выходные. Оказалось, что мыть…

  • Про воротнички и школьную форму. .

    Я пообещала племяннице (и ее родителям), что сошью ей новое школьное платье. Так как форма в их школе утверждена "совецкая", а нормальные коричневые…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 15 comments

  • Вдруг начала заканчивать:)

    Ну то есть, наконец-то я закончила мужу шарф. Он получился очень клевый, конечно, за счет цвета и пряжи в первую очередь. Узор и подбирала такой,…

  • Разное.

    Сделала сегодня третью прививку. Сделала и забыла, пошла пахать. Доотмывала кухню, которую мы вместе начинали мыть в выходные. Оказалось, что мыть…

  • Про воротнички и школьную форму. .

    Я пообещала племяннице (и ее родителям), что сошью ей новое школьное платье. Так как форма в их школе утверждена "совецкая", а нормальные коричневые…